{"id":22919,"date":"2020-10-10T09:08:43","date_gmt":"2020-10-10T01:08:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.memuplay.com\/blog\/?p=22919"},"modified":"2020-10-12T08:59:27","modified_gmt":"2020-10-12T00:59:27","slug":"como-resolver-a-falha-de-instalacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.memuplay.com\/blog\/pt\/como-resolver-a-falha-de-instalacao.html","title":{"rendered":"Como Resolver a Falha de Instala\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"

#Como resolver a falha de instala\u00e7\u00e3o#<\/h2>\n

Primeiro, verifique as informa\u00e7\u00f5es de sistema do seu PC para ver se ele se encaixa nos Requisitos de Sistema.<\/p>\n

Se o seu PC atingir nossos requisitos,<\/p>\n

    \n
  1. Se voc\u00ea estiver usando um instalador online, use o instalador offline.<\/li>\n
  2. Se os dois instaladores falharem ao mesmo tempo, desligue seu software antiv\u00edrus (como Avast, AVG).<\/li>\n
  3. (Para instalador offline) Se de alguma forma o problema persistir, verifique o MD5 do instalador que voc\u00ea baixou. Voc\u00ea pode encontrar o MD5 do MEmu nas notas da vers\u00e3o. Voc\u00ea pode verificar o MD5 usando uma ferramenta online http:\/\/onlinemd5.com\/. Se o MD5 for diferente do que listamos em nosso site, significa que voc\u00ea precisa baixar novamente o instalador at\u00e9 que sejam iguais.<\/li>\n<\/ol>\n

     <\/p>\n

    #Como obter Log de Falha de Instala\u00e7\u00e3o#<\/h2>\n

    Se voc\u00ea concluiu todas as etapas acima e a instala\u00e7\u00e3o ainda falha, envie o arquivo de registro de volta para n\u00f3s. Esta \u00e9 a maneira de obt\u00ea-lo:<\/p>\n

    1. Se voc\u00ea conseguir abrir o MEmu apesar da falha na instala\u00e7\u00e3o, poder\u00e1 encontrar o caminho do log de instala\u00e7\u00e3o nas informa\u00e7\u00f5es do sistema. Clique no bot\u00e3o “Create Report (Criar relat\u00f3rio)” e o log de falhas ser\u00e1 gerado na \u00e1rea de trabalho e voc\u00ea poder\u00e1 envi\u00e1-lo para n\u00f3s.<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

     <\/p>\n

    2. Se voc\u00ea n\u00e3o consegue abrir o MEmu, aqui est\u00e1 o diret\u00f3rio. C:\\Users\\xxxx\\AppData\\Local\\Microvirt\\setup\\\u00a0 \u00a0\u201cxxxx\u201d \u00e9 o seu nome de login do Windows.<\/p>\n

    A prop\u00f3sito, a pasta AppData fica oculta por padr\u00e3o.<\/p>\n

    Depois de encontrar o log, envie-o para n\u00f3s via Facebook ou support@microvirt.com<\/p>\n

    Envie-nos as informa\u00e7\u00f5es desta lista, ent\u00e3o poderemos encontrar o problema o mais r\u00e1pido poss\u00edvel:<\/p>\n